DN98 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Chính sách bảo mật này mô tả cách DN98 (dn98.net) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là vấn đề quan trọng và cam kết thực hiện mọi biện pháp cần thiết để bảo vệ dữ liệu của bạn.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ DN98, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn.
Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng nền tảng DN98 trên website dn98.net và ứng dụng di động chính thức. Mọi dữ liệu được xử lý bằng tiếng Việt và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
DN98 bảo lưu quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở phần đầu tài liệu.
Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người dùng, DN98 thu thập các loại thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Giấy tờ tùy thân | CCCD/CMND, ảnh chụp khuôn mặt (khi xác minh) | Khi được yêu cầu xác minh KYC |
| Thông tin giao dịch | Lịch sử nạp/rút, phương thức thanh toán đã dùng | Mỗi giao dịch tài chính |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, thời gian chơi, sản phẩm đã dùng | Liên tục khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành | Mỗi phiên truy cập |
| Dữ liệu cookie | Preferences, session token, phân tích hành vi | Tự động khi duyệt web |
Tất cả thông tin được thu thập đều có mục đích rõ ràng, cụ thể và không vượt quá phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. DN98 không thu thập dữ liệu nhạy cảm không liên quan đến mục đích vận hành nền tảng.
Thông tin cá nhân của bạn được DN98 sử dụng cho các mục đích sau đây, tất cả đều trực tiếp phục vụ việc cung cấp và cải thiện dịch vụ:
DN98 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có cơ sở pháp lý hợp lệ: thực hiện hợp đồng dịch vụ, nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp hoặc sự đồng ý rõ ràng của bạn.
DN98 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc thay đổi:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: DN98 lưu giữ thông tin tài khoản và giao dịch trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý và phòng chống gian lận. Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống được lưu trong thời gian ngắn hơn theo chính sách nội bộ.
DN98 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:
Cam kết: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ DN98 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã được DN98 ủy quyền.
DN98 hỗ trợ thanh toán an toàn bằng VND (₫) thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Toàn bộ quy trình giao dịch được thiết kế để đảm bảo bảo mật tối đa:
Giao dịch nạp tiền được xử lý và số dư cập nhật ngay lập tức sau khi xác nhận thành công từ cổng thanh toán.
Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng. Tiền về nhanh đến ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết.
DN98 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất và đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của DN98. Phiên đăng nhập sẽ không được duy trì nếu cookie phiên bị chặn hoàn toàn.
DN98 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ:
Cách thực hiện quyền: Gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] hoặc qua Live Chat 24/7. DN98 sẽ xử lý và phản hồi trong vòng thời gian hợp lý, có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện.
DN98 chỉ cung cấp dịch vụ cho người đã đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 21 tuổi.
Nếu bạn nghi ngờ người thân chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ DN98, vui lòng liên hệ ngay đội hỗ trợ qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected] để được xử lý kịp thời.
DN98 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng khi có thay đổi đáng kể:
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để luôn nắm rõ cách DN98 bảo vệ thông tin của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách DN98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
[email protected]
Phản hồi trong thời gian làm việc
Hỗ trợ trực tuyến liên tục
Phản hồi nhanh nhất qua chat
Đội ngũ bảo mật của DN98 sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể. Với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, Live Chat 24/7 là kênh phản hồi nhanh nhất.
Đăng ký tài khoản để tận hưởng dịch vụ cá cược thể thao, Live Casino và Slot Online với thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tiền về nhanh, bảo mật tuyệt đối. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
DN98 cam kết đặt an toàn và sức khỏe người chơi lên hàng đầu. Tìm hiểu thêm về các công cụ kiểm soát cá nhân, giới hạn tài khoản và nguồn hỗ trợ dành cho bạn.